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求人No.137832＜コールセンター＞セコム株式会社の電話相談業務 ★ OJTあり ★ 代々木駅・北参道駅より徒歩すぐ！
業務内容 コールセンター（医療・健康相談に関する電話相談業務） 給与 月給32万9400円以上 勤務形態 2交替 日数 週5日 就業場所 東京都渋谷区
JR山手線 代々木駅 徒歩 5分
東京メトロ副都心線 北参道駅 徒歩 5分セコム株式会社大手企業が運営するコールセンター！
これまでの臨床での経験を活かして新しい分野に挑戦してみませんか？
【サポート体制◎】
OJT担当がつきます。ロールプレイや事例を学んだ後対応にあたります。
基本対応マニュアルがあるので、コールセンター未経験者や未経験の診療科の相談にも安心して対応できます。
【ワークライフバランス◎】
残業はほぼ無し。有給取得率9割超（2022年度実績）とプライベートも充実しています。
シフトは希望を聴取後に勤務作成するので、希望が重ならなければお休みは比較的取りやすいです。
| 雇用形態 | 常勤（正職員） |
|---|---|
| 就業場所 |
（雇入れ直後）東京都渋谷区 （変更の範囲）変更なし |
| 沿線・最寄駅 | JR山手線 代々木駅 徒歩 5分 東京メトロ副都心線 北参道駅 徒歩 5分 |
| 給与 |
月給32万9400円以上 （内訳） 基本給：259,400円～283,150円 夜勤手当：10,000円／回（入社半年まで5,000円／回） 都市手当：10,000円 住宅手当：10,000円～30,000円（配偶者扶養あり：30,000円） 家族手当：6,500円～（扶養人数等により増減あり） ※給与は、経験・スキル等を考慮のうえ決定いたします。 ※試用期間：3ヶ月 ＜給与モデル＞ ■経験3年／24歳／夜勤月5回（当初2ヶ月は夜勤なし）の場合 月収329,400円（年収440万円～） ■経験5年／26歳／夜勤月5回（当初2ヶ月は夜勤なし）の場合 月収340,900円（年収478万円～） ■経験10年／32歳／夜勤月5回（当初2ヶ月は夜勤なし）の場合 月収353,150円（年収505万円～） |
| 昇給・賞与 | ◇昇給あり（年1回） ◇賞与あり（年2回／実績2.6～4.6ヶ月分） |
| 交通費 | ◇交通費支給（上限50,000円／月） |
| 勤務形態 | 2交替 |
| 勤務時間 | 日勤 08:30～18:30(休憩60分) 夜勤 17:30～09:30(休憩180分) ・夜勤月5回程度 ・入社後2ヶ月間は日勤勤務となります。 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間以内） |
| 勤務期間 | 期間の定めなし（正社員）※定年60歳 |
| 勤務日数 | 週5日 |
| 勤務可能曜日 | 月／火／水／木／金／土／日／祝 ※曜日指定なし（完全シフト制） |
| 休日・休暇 | ◇有給休暇 （入社時から6ヶ月間：9日、6ヶ月経過後：14日、以降勤続年数に応じて年間最大22日） ◇フレックス休暇（年間最大10日間の連続休暇） ◇リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の連続休暇） ◇慶弔休暇 ◇産前産後休業 ◇育児休業（3年間） ◇介護休業（6ヶ月）など ◇年間休日120日 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用、労災、厚生、健康） ◇教育充実 ◇退職金制度あり（勤続3年以上） ◇財形制度 ◇社員持株会制度 ◇団体生命 ◇損害保険 ◇直営保養所 ◇提携保養施設 ◇提携スポーツクラブ |
| 受動喫煙の防止措置 | 敷地内禁煙 |
| 応募資格 |
正看護師 ◇・内科・外科・救急いずれかの病棟経験3年以上 |
| 業務内容 |
（雇入れ直後）コールセンター（医療・健康相談に関する電話相談業務） セコムのセキュリティサービスを契約している方を対象に、 看護師が24時間365日待機し、健康や医療に関する疑問や不安に電話で相談に応じる仕事です。 対応内容はPCでシステムに入力していただきます。 ＜相談事例＞ ・頭痛があるが何科に罹ればいいか？ ・鼻血が止まらない処置を教えて欲しい。 ・乾燥剤を食べてしまったがどうしたらよいか？ ・右手が急に痺れている。 ・子供が階段から落ちて頭を打ったがどうしたらよいか？ ・近隣の小児科を教えて欲しい。 ・脊柱管狭窄症の専門病院を教えて欲しい。 ※電話頻度は1勤務あたり平均して10～20件程度です。 （変更の範囲）変更なし |
メール・電話でのご質問も大歓迎！
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